まちをつなぐ解体工事のお話し
「最も信頼できる解体屋さんです」——不動産会社である株式会社イロドリ様からそう評価していただけたことは、名古屋ナカテックにとって大きな誇りであり、「仕上がりの質」と「安心できる進行管理」にこだわってきた結果だと考えています。
本記事では、株式会社イロドリ様からいただいたお客様の声を軸に、なぜナカテックの解体工事が高い満足度につながるのか、その理由と具体的な取り組みを詳しくご紹介します。
株式会社イロドリ様は、日頃から多くの解体業者と関わる不動産会社です。そのプロの目線から「最も信頼できる解体屋さん」と評価いただけた背景には、現地調査の精度、工事中の報告体制、仕上がりのクオリティ、そしてお客様や近隣の方への誠実な対応があります。
名古屋ナカテックは、「解体工事は終わりではなく”次の一歩”の始まり」という考え方に基づき、次に土地を使う方が気持ちよくスタートできる状態をつくることを使命としています。そのため、単に構造物を壊すのではなく、解体後の整地や、その先の土地活用までを見据えた”未来につながる解体”を追求してきました。
お客様の声とは、実際に解体工事を依頼された企業様や個人のお客様からいただく率直な評価や感想のことです。施工完了後のアンケートや日々のやりとりの中で寄せられた声は、ナカテックにとって「品質の証明」であると同時に、「サービス改善のヒント」となっています。
特に株式会社イロドリ様のように、多くの解体業者と接する不動産会社からいただく評価は、他の施主様にとっても重要な判断材料になります。イロドリ様からは、「現地確認が丁寧」「工事中の連絡がマメで安心」「お客様対応が親切で紹介しやすい」といったポイントで高い評価をいただいており、これはナカテックが日ごろから大切にしている姿勢そのものです。
【体験談】不動産仲介担当者様のケース
ある中古戸建ての解体案件では、売主様・買主様・ハウスメーカー・金融機関など、多くの関係者が絡む複雑なプロジェクトとなりました。イロドリ様からの紹介でナカテックが担当し、着工前に関係者全員への説明会を実施。工程表とリスクを共有することで、スムーズな決済と着工につながりました。この案件では、工期の遵守と整地の仕上がりが評価され、売主様・買主様双方から「紹介してもらって良かった」とのお声がイロドリ様へ届いたと伺っています。
【体験談】空き家オーナー様のケース
別の案件では、相続によって遠方に空き家を持つことになったオーナー様が、イロドリ様を通じてナカテックにご相談くださいました。現地立ち会いが難しい状況でしたが、写真・動画・オンライン打ち合わせを組み合わせることで、不安を一つずつ解消しながら工事を進行。解体後の土地活用までイロドリ様がサポートされ、「ゼロから一緒に考えてもらえた」との感想をいただいています。
不動産会社の視点から見た解体業者選びは、一般の施主様が見るポイントとは少し異なります。解体費用や工期だけでなく、「トラブルを起こさないか」「顧客に胸を張って紹介できるか」「長く付き合えるパートナーか」といった観点が非常に重視されます。
イロドリ様がナカテックを高く評価された理由として、主に次の3つが挙げられます。
丁寧な現地調査と精度の高い見積もり
建物の構造、地中障害物の有無、近隣道路の幅員などを事前に細かく確認し、「あとから追加費用が膨らまないようにすること」を重視しています。他社で安価に見えた見積もりが、着工後に大きく増額するトラブル事例も業界では少なくありませんが、ナカテックでは「最初から正直な見積もり」を徹底しています。
報告・連絡・相談が徹底された工事進行
工事前の近隣挨拶から着工・養生・重機搬入・解体・分別・搬出・整地・完了報告まで、工程ごとに写真やコメントを添えて報告を行います。イロドリ様からは、「マメな連絡で、お客様に安心して工事状況を伝えられる」「自社スタッフが現場につきっきりでなくても進行が把握できる」と評価をいただいています。
顧客・近隣への誠実な対応
解体工事は騒音・振動・粉じんなど、どうしても周辺への影響が生じる工事です。ナカテックでは、工事前の挨拶、養生シートや防音パネルの設置、散水による粉じん抑制などをきっちりと実施し、工事中も近隣からの声に迅速に対応する体制を整えています。その結果、「苦情ではなく感謝の言葉をいただける現場」が多く、不動産会社からも安心して紹介いただける理由となっています。
解体工事の「仕上がり」と聞くと、建物がきれいになくなっていれば十分だと感じる方もいるかもしれません。しかし、不動産会社や建築会社のプロにとって、真の仕上がりとは「次の工事がスムーズに始められる状態になっているかどうか」です。
ナカテックが考える「質の高い整地」のポイントは、次のような項目です。
【体験談】新築住宅用地の事例
イロドリ様が仲介された新築住宅用地の解体・整地では、解体後にハウスメーカーの担当者から「ここまで整地がきれいな現場は久しぶりです」との言葉をいただきました。地中のコンクリートがらも丁寧に撤去していたため、基礎工事中に追加の掘削が発生せず、全体工程にもゆとりを持たせることができました。
【体験談】駐車場転用の事例
別の案件では、空き家解体後に月極駐車場として活用する計画がありました。ナカテックは将来的なライン引きや車両の出入りを想定し、敷地の高さを道路と合わせ、転圧も十分に行ったうえで引き渡しました。結果として、オーナー様は余分な外構工事費を抑えつつ、早期に駐車場経営をスタートできたと喜ばれました。
解体工事の流れは、初めての方には分かりづらく、不安を感じやすい部分です。ここでは、一般的な戸建て解体を例に、ナカテックが実際に行っている基本の手順をご紹介します。
解体工事の基本的な手順(例:木造2階建て住宅)
このプロセスを丁寧に踏むことで、イロドリ様のような不動産会社にとっても、お客様に安心して状況を説明しやすくなります。ナカテックでは、各ステップごとの進捗報告や写真の共有を行っており、遠方にお住まいのオーナー様や、多忙なご担当者様にも好評をいただいています。
解体工事の費用は、構造・面積・立地条件・廃棄物の量・アスベストの有無などによって大きく変わります。そのため、「一式○○万円」といった大まかな表示だけでは、後からトラブルになるリスクがあります。
不動産会社であるイロドリ様は、費用面で次のポイントを特に重視しています。
ナカテックでは、現地調査の結果をもとに、これらのポイントを一つずつ説明しながら見積書をお渡ししています。イロドリ様からも「お客様にそのまま渡しても分かりやすい」「説明の手間が減る」とご評価いただいており、紹介しやすい理由のひとつとなっています。
名古屋ナカテックは、「総合解体工事請負一式」として、解体に関わる幅広い工程をワンストップで対応できる体制を整えています。これにより、不動産会社やオーナー様は、複数の業者を個別に手配する手間を省き、窓口を一本化することができます。
ワンストップ対応の主な内容
ある企業様からは、「以前は複数の業者とのやりとりで週に何度も時間を取られていたが、ナカテックに一括で頼むようになってからは、本業に集中できるようになった」という声をいただいています。
Q1:解体工事を相談するタイミングはいつが良いですか?
解体工事の相談は、「売却や建築の方向性がある程度見えた段階」で早めに行うことをおすすめしています。不動産会社と解体業者が早期に連携することで、物件引き渡しや建築スケジュールの調整がしやすくなり、無駄な空白期間を減らせます。
Q2:解体費用の相場が分からず不安です。どう比較すれば良いですか?
費用比較の際は、「総額」だけでなく、「内訳の分かりやすさ」と「追加費用が発生する条件の説明」に注目することが重要です。ナカテックの見積書は、構造・面積・付帯物・廃棄物量などの要素ごとに整理されており、不動産会社のご担当者様にも説明しやすい形になっています。
Q3:近隣の方とのトラブルが心配です。どのような配慮をしていますか?
着工前に、工事期間・作業時間・騒音や車両の出入りに関する説明を、近隣の方々へ丁寧に行っています。工事中も、防音シートや養生、散水、振動を抑える工法を採用するなど、現場の状況に応じた対策を徹底しています。
Q4:遠方に住んでいて現地に行けません。依頼は可能ですか?
遠方にお住まいのオーナー様からのご依頼も多数あり、オンライン打ち合わせや写真・動画報告を組み合わせて進行しています。現地立ち会いが難しい場合でも、ビフォー・途中経過・アフターの写真をレポート形式でお届けすることで、進行状況を安心してご確認いただけます。
株式会社イロドリ様から「最も信頼できる解体屋さん」と評価された背景には、次の3つの要素があります。
名古屋ナカテックは、解体工事を「次の一歩の始まり」と位置付け、お客様の未来につながる丁寧な仕事を心がけています。解体工事でお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
©Nagoya nakatec Co., Ltd.